המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה לצרכנות

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - ינואר 2016

אתם בחרתם: "מתנה לנכדים" - התלונה המקוממת ביותר לשנת 2015
מתוך עשר התלונות שהוצגו זכתה התלונה על מתנת הטאבלט לנכדים, שהוצגה לזוג קשישים כמתנה בחינם אבל התגלתה כמתנה בתשלום רב, כתלונה המקוממת ביותר. במקום השני והשלישי: חוב מן העבר והתפילה שלא עבדה


   
 

logo.jpg

 

ינואר 2016

 
   
   
  cells_253.jpg

אתם בחרתם: "מתנה לנכדים" - התלונה המקוממת ביותר לשנת 2015 

מתוך עשר התלונות שהוצגו זכתה התלונה על מתנת הטאבלט לנכדים, שהוצגה לזוג קשישים כמתנה בחינם אבל התגלתה כמתנה בתשלום רב, כתלונה המקוממת ביותר. במקום השני והשלישי: חוב מן העבר והתפילה שלא עבדה 
 
tank_108.jpg

האתגר הצרכני / 
עו"ד אהוד פלג  
  

פעמוני חצות שבישרו על כניסתה של שנת 2016 צריכים לעורר את הצרכנים לגישה אחראית ואקטיבית יותר ביחס להצטיידות בארגז כלי המידע והפעולה המוצע להם  

 
 
  airport_108.jpg  

סיכום שנת 2015 של סיירת המועצה לצרכנות: סל המוצרים התייקר בכ-6% 

מעל ל-50 בדיקות ערכו סיירי המועצה לצרכנות בשנה החולפת בכ-360 סניפים ב-58 ערים שונות. אז מה עשה הסל שלכם השנה? איזה רשת היא המצטיינת ואילו מוצרים הכי התייקרו. כל התשובות, הגרפים והניתוחים 
 
  begedyam_108.jpg  

הוגש הסכם פשרה בתובענה הייצוגית נגד קלאב הוטל 

עדכון חשוב לצרכנים בנוגע לתביעה הייצוגית כנגד חברת קלאב הוטל בה מוערבת גם המועצה לצרכנות. אנא היכנסו וקיראו את הסכם הפשרה
 
  phone_108.jpg  

נצחון למועצה לצרכנות בבימ"ש כנגד חברת הליהוק "התעשייה" 

המועצה לצרכנות ייצגה את נפגעי חוזי הדוגמנות. בית המשפט אימץ את עמדת המועצה והורה על ביטול העסקאות והשבת כספם של התובעים, בתוספת הוצאות משפט 
 
  gluten_108.jpg  

הזמינה כרית בשווי 49 ש"ח - קיבלה מוצרים בשווי 1,300 ש"ח  

איך קורה שצרכנית מסכמת עם נציגת מכירות טלפונית על רכישת כרית בלבד, אבל מקבלת גם קיטורית שאין לה כל צורך בה? בעקבות פניית המועצה לצרכנות - העסקה בוטלה 
 
   


 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg icon12.jpg